Rétablir la confiance des investisseurs et atteindre la norme ISO 27001, SOC 2, et la préparation GDPR après une mise en œuvre manuelle ratée.
Le défi : le piège du tableau de bord
Bien qu'il ait investi pendant un an dans une plate-forme populaire d'automatisation de la conformité, le client n'a pas progressé. Ses progrès s'étaient arrêtés à 60%, mais la réalité sous-jacente était bien plus critique :
- Lacunes en matière d'expertise : En l'absence de juristes ou de spécialistes de la protection de la vie privée, l'équipe s'est efforcée d'interpréter des contrôles complexes, ce qui a donné lieu à des preuves "truquées" et à des fichiers vierges téléchargés par les contractants.
- Désalignement stratégique : L'entreprise a tenté de s'attaquer simultanément aux normes ISO 27001, SOC 2 et GDPR sans feuille de route fondamentale, manquant ainsi des chevauchements critiques qui auraient accéléré les progrès.
- Le mur de l'audit : Leur outil d'automatisation existant ne disposait pas d'un écosystème d'auditeurs certifiés suisses. Les auditeurs locaux suisses refusaient de travailler dans l'espace de travail propriétaire de la plateforme, exigeant une documentation manuelle qui annulait les avantages de l'automatisation.
- Pression des investisseurs : Alors qu'un cycle de financement était en cours, les investisseurs exigeaient la preuve d'une conformité appropriée. L'année d'abonnement "perdue" nuisait à l'acquisition de clients et menaçait le tour de table.
La solution : Le sauvetage de la "métaplateforme" 360vue
ComplianCERT est intervenu pour réorganiser le programme en utilisant l'IA Agentic de 360vue et l'expertise réglementaire suisse :
- Réorientation stratégique : Nous avons effectué une analyse complète des lacunes, en identifiant que le client avait également besoin de certifications ISO 9001 et de certifications spécifiques à la logistique pharmaceutique pour sa future feuille de route.
- Migration de la métaplateforme : Nous avons fait passer le client à un moteur d'automatisation de la conformité plus approprié, intégré à la métaplateforme 360vue. Cela a permis de réduire les coûts d'abonnement et d'approfondir l'automatisation.
- Récupération autonome des biens : Grâce à l'automatisation de 360vue, nous avons audité et "nettoyé" les politiques et les contrôles existants, en ne transférant dans le nouvel environnement que les actifs garantis et valides.
- L'écosystème de l'auditeur suisse : Nous avons présenté au client Swiss Approval, un partenaire de notre écosystème 360vue. Parce qu'ils étaient déjà formés à la plateforme, ils ont proposé un coût d'audit inférieur de 75% aux estimations précédentes.
Les résultats : De l'erreur à la base
- Confiance des investisseurs : Mise en place d'un plan de conformité e2e transparent qui a convaincu les investisseurs actuels et futurs que le programme était sous contrôle.
- 75% Réduction des coûts : Exploitation de l'écosystème 360vue pour réduire les coûts des audits de certification externes tout en garantissant une certification suisse de haute qualité.
- Transparence totale : Automatisation de l'ensemble de la demande d'assurance cybernétique par l'intermédiaire de Zurich Insurance, offrant au client un espace de travail complet, "toujours prêt pour l'audit".
