Cette étude de cas illustre comment ComplianceRT permet aux entreprises internationales de combler le fossé réglementaire lorsqu'elles pénètrent dans la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse).
Profil du client : Société de services gérés et d'externalisation des technologies de l'information centrée sur les États-Unis.
Objectif : Certification rapide au GDPR de l'UE pour débloquer le marché des entreprises allemandes.
Le défi : la "barrière du marché allemand".
Le client, un fournisseur informatique à forte croissance, est entré avec succès sur le marché européen mais a immédiatement été confronté à un "plafond de croissance". Bien que sa technologie soit compétitive, les entreprises allemandes potentielles, connues pour leurs normes de confidentialité des données les plus strictes au monde, refusent de s'engager sans certification officielle au titre du GDPR de l'UE.
Avant d'engager ComplianCERT, le client a évalué plusieurs options :
- Friction sur le marché : Les propositions des "Big 5" et des concurrents allemands spécialisés dans la protection de la vie privée étaient au moins 50% plus chères.
- Manque de transparence : Les devis des concurrents étaient fragmentés et cachaient souvent le "coût réel" de l'assistance juridique, de la remédiation technique et de l'audit externe final.
- Rapidité de mise sur le marché : Les entreprises traditionnelles ont estimé une feuille de route de 9 à 12 mois, un délai qui menaçait le pipeline de vente actuel du client.
La solution : La procédure accélérée de 14 semaines en matière de protection de la vie privée
ComplianceRT a déployé la plateforme d'IA 360vue Agentic pour automatiser les tâches lourdes du programme de protection de la vie privée, localisé pour le marché germanophone.
- Gouvernance unifiée de la protection de la vie privée : Au lieu de traiter le GDPR comme un silo juridique, nous avons utilisé 360vue pour cartographier les contrôles de confidentialité directement dans l'infrastructure informatique du client, en veillant à ce que le "Privacy by Design" soit techniquement vérifié, et pas seulement documenté.
- Écosystème connecté : Nous avons fourni une équipe juridique et de cybersécurité trilingue (anglais, allemand, français) qui a travaillé en tandem avec la plateforme. Le client n'a ainsi plus eu besoin d'engager un conseiller juridique allemand distinct.
- Transparence prête pour l'audit : 360vue a fourni un "Golden Record" de toutes les activités de traitement des données (ROPA), des mesures techniques et des évaluations d'impact (DPIA), ce qui a permis à l'auditeur externe de vérifier le programme en un temps record.
- Rationalisation des coûts : En regroupant l'assistance juridique, l'automatisation des plateformes et la coordination des audits dans un programme transparent, nous avons éliminé le "gonflement du conseil" typique des Big 5.
Les résultats : 14 semaines pour une crédibilité totale sur le marché
- Certification rapide : Le client a obtenu la certification GDPR de l'UE en moins de 14 semaines, dépassant les estimations traditionnelles de plus de 6 mois.
- 50% Réduction des coûts : Par rapport aux concurrents allemands et mondiaux, l'investissement total a été divisé par deux grâce à l'utilisation de l'automatisation agentique.
- Recettes débloquées : Fort de cette certification, le client a réussi à conclure trois grands contrats avec des entreprises allemandes au cours du premier trimestre suivant l'obtention de la certification.
- Swiss-Grade Trust : En utilisant 360vue - hébergé en Suisse - le client a démontré un niveau de souveraineté des données qui a trouvé un écho profond auprès de ses clients allemands du "Mittelstand".
