La loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) a fait l'objet de révisions majeures visant à renforcer les droits à la vie privée et à accroître les obligations de conformité pour les entreprises qui traitent des données personnelles suisses. Malgré ces mises à jour, de nombreuses organisations ont encore du mal à se mettre en conformité, ce qui les expose à des amendes, à des atteintes à leur réputation et à des conséquences juridiques.
Voici dix pièges courants liés à la conformité au PDAA et la manière dont les entreprises peuvent les éviter de manière proactive.
1. Défaut d'identification des données relevant de la PDAA
De nombreuses entreprises croient à tort que seules les entreprises basées en Suisse doivent s'y conformer. Or, le RGPD s'applique à toute entreprise traitant des données personnelles de résidents suisses, même si elle est basée à l'étranger.
✅ Solution : Procéder à une cartographie des données pour déterminer si vous traitez des données personnelles suisses et assurer la conformité.
2. Manque de transparence dans la collecte des données
Le FADP exige des entreprises qu'elles informent les personnes lorsqu'elles collectent des données à caractère personnel, notamment en ce qui concerne la finalité, la conservation et les transferts transfrontaliers. Des politiques de protection de la vie privée vagues ou des pratiques de collecte de données cachées violent cette exigence.
✅ Solution : Mettre à jour les politiques de protection de la vie privée, les formulaires de consentement et les avis pour garantir une transparence totale.
3. Traitement inadéquat des demandes des personnes concernées
En vertu du PDAF, les personnes ont le droit d'accéder à leurs données, de les corriger, de les supprimer ou de les transférer. Les entreprises qui ne traitent pas ces demandes dans les délais impartis risquent de ne pas se conformer à la législation.
✅ Solution : Mettre en place un système efficace de gestion des demandes et former les employés à la gestion des droits d'accès aux données.
4. Non-respect des règles plus strictes en matière de notification des violations
Contrairement à la règle des 72 heures du GDPR, le FADP exige que les entreprises notifient les autorités suisses dès que possible après une violation de données s'il existe un risque élevé pour les individus. Les retards dans la notification peuvent entraîner des amendes élevées.
✅ Solution : Établir un plan d'intervention en cas d'atteinte à la protection des données et organiser des exercices d'intervention en cas d'incident pour garantir une action rapide.
5. Mauvaises pratiques en matière de sécurité des données
Le FADP met fortement l'accent sur la sécurité des données, exigeant des entreprises qu'elles mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Les faiblesses en matière de sécurité - telles que les bases de données non cryptées, les mauvaises politiques en matière de mots de passe ou l'absence de contrôles d'accès - peuvent donner lieu à des violations.
✅ Solution : Utilisez le cryptage, l'authentification multifactorielle (MFA) et des audits de sécurité réguliers pour protéger les données sensibles.
6. Ignorer les exigences en matière de transfert transfrontalier de données
De nombreuses entreprises transfèrent des données personnelles suisses hors de Suisse sans garanties adéquates. Le PDAF interdit les transferts de données vers des pays qui ne disposent pas d'un niveau de protection adéquat, à moins que les entreprises ne mettent en œuvre des clauses contractuelles types (CCN) ou des règles d'entreprise contraignantes (REC).
✅ Solution : Veiller à ce que tous les transferts internationaux de données soient conformes au cadre juridique du FADP.
7. Absence d'évaluation des incidences sur la vie privée (PIA) pour les traitements à haut risque
Le RGPD impose aux entreprises de réaliser des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) lorsqu'elles traitent des données à caractère personnel à haut risque (par exemple, des données biométriques, des données sur la santé ou un profilage basé sur l'IA). De nombreuses organisations négligent cette exigence.
✅ Solution : Identifier les activités de traitement des données à haut risque et effectuer régulièrement des évaluations des risques pour la vie privée.
8. Défaut de désignation d'un représentant suisse (pour les sociétés étrangères)
Si votre entreprise n'a pas de bureau en Suisse mais traite des données personnelles suisses à grande échelle, vous devez nommer un représentant suisse, une exigence souvent ignorée par les entreprises étrangères.
✅ Solution : Désigner un représentant suisse chargé de traiter les questions de conformité et d'agir en tant que point de contact local.
9. Une confiance excessive dans le consentement sans explorer d'autres fondements juridiques
Bien que le RGPD n'exige pas de base juridique spécifique comme le GDPR, les entreprises doivent tout de même justifier le traitement des données. De nombreuses entreprises s'appuient uniquement sur le consentement de l'utilisateur, qui peut être retiré, ce qui perturbe les opérations.
✅ Solution : Envisager d'autres justifications pour le traitement des données, telles que la nécessité contractuelle ou l'intérêt légitime.
10. Absence de formation des employés sur le respect du PDAA
Un grand nombre de violations de données résultent d'une erreur humaine. Les entreprises qui ne forment pas leurs employés aux règles du FADP et aux pratiques de traitement sécurisé des données s'exposent à un risque élevé.
✅ Solution : Former régulièrement les employés aux meilleures pratiques en matière de protection des données, à la sensibilisation au phishing et aux protocoles de sécurité.
- Nous pouvons vous aider à vous mettre en conformité avec le FADP !
Des conseils d'experts, des solutions abordables et une démarche claire vers la conformité
