Il est essentiel de s'assurer que les entreprises dans lesquelles vous investissez respectent les lois actuelles et futures en matière de protection de la vie privée. Protégez-vous la valeur des entreprises dans lesquelles vous investissez en vérifiant que la direction prend les mesures nécessaires ? La conformité n'est pas seulement une question de respect des réglementations ; il s'agit également de mettre en œuvre des processus de protection de la confidentialité des données de manière évolutive et solide, afin de faire de la protection de la vie privée un avantage concurrentiel.
Voici quelques actions que vous devriez encourager les équipes de direction des entreprises dans lesquelles vous investissez à entreprendre :
1. Effectuer une recherche approfondie
Comprenez-vous vraiment la situation de votre organisation en matière de protection de la vie privée, ou pensez-vous simplement la comprendre ? Si vous ne connaissez pas le niveau réel de risque au sein de votre organisation - notamment où les données sont collectées, comment elles circulent dans les différents systèmes, à qui elles sont transférées, quelles sont les technologies qui s'appuient sur les données des utilisateurs et quels sont les processus actuellement en place - vous ne serez pas en mesure d'identifier les domaines susceptibles d'être améliorés. Si vous n'avez pas récemment procédé à un inventaire des données ou à un enregistrement des activités de traitement, c'est le moment idéal pour le faire.
2. Prendre des mesures urgentes pour assurer la conformité nécessaire
Comprenez vos obligations en matière de conformité et mettez en place un programme pour répondre à ces exigences. Envisagez de faire appel à un fournisseur de services de conformité spécialisé qui utilise une gestion automatisée de la conformité. L'automatisation alimentée par l'IA facilitera la mise en place de politiques, la gestion des risques, la collecte de preuves et l'attribution de titres de conformité, rendant ces processus efficaces et stratégiquement structurés. De cette façon, votre équipe peut se concentrer sur l'activité plutôt que d'être submergée par la complexité des réglementations de conformité. Surtout, cette approche aidera l'entreprise à atteindre ses objectifs de conformité dans les délais fixés et à garantir les certifications cadres nécessaires.
3. Évaluer objectivement vos activités en matière de protection de la vie privée
Si vous êtes déjà en conformité, c'est une bonne nouvelle. Toutefois, il est essentiel d'évaluer si votre programme de protection de la vie privée est efficace. Établissez des mesures quantitatives axées sur la confidentialité des données et faites-en rapport. Voici quelques domaines à mesurer :
- Le temps nécessaire aux opérations courantes de protection de la vie privée, telles que l'exécution des demandes d'accès des personnes concernées (DSAR) et l'évaluation des fournisseurs.
- Les coûts associés à ces opérations et les économies potentielles résultant d'un investissement dans un programme de protection de la vie privée visant à résoudre ces problèmes.
- Le volume de DSAR reçues et les tendances dans les régions spécifiques où l'entreprise opère. Les délais d'exécution des DSAR sont-ils respectés ou l'entreprise s'expose-t-elle à des risques si elle ne les respecte pas ?
- La fréquence à laquelle la protection de la vie privée est évoquée dans les discussions avec les représentants commerciaux, car même quelques mentions peuvent indiquer une demande croissante de protection de la vie privée au sein de votre public cible.
- Si la protection de la vie privée est incluse dans les enquêtes sur la voix du client et mentionnée dans les enquêtes internes sur le pouls.
Bien que cette liste ne soit pas exhaustive, ces mesures illustrent la manière dont la protection de la vie privée s'articule avec des objectifs commerciaux plus larges. L'exploration de ces intersections sera essentielle pour évaluer l'évolutivité et l'efficacité de votre programme de protection de la vie privée.
4. Définir les objectifs d'amélioration
Établissez des résultats commerciaux tangibles sur la base des mesures que vous avez rapportées. Ensuite, identifiez ce qui est nécessaire pour atteindre ces résultats. Avez-vous besoin d'investissements supplémentaires ? Si oui, dans quels domaines ? Aurez-vous besoin de plus de personnel ou de nouveaux outils ? Où se situent les lacunes et comment allez-vous les combler ? Ce processus vous aidera à formuler votre stratégie d'amélioration de la protection de la vie privée.
- Planifier et réaliser
Une fois votre stratégie mise en place, vous devez élaborer un plan et allouer les ressources nécessaires à son exécution. Envisagez de faire appel à un fournisseur de services de conformité expert pour vous assurer que vous disposez des outils et de l'expertise nécessaires pour créer un plan réaliste et atteindre vos objectifs en matière de protection de la vie privée.
Une fois que vous avez fait en sorte que les entreprises dans lesquelles vous investissez se concentrent sur le respect de la vie privée, assurez-vous de suivre leurs progrès lors des réunions du conseil d'administration.
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