Dies ist ein Wendepunkt für digitale Produkte und Dienstleistungen in der gesamten EU - und für alle Unternehmen, die in die EU verkaufen. Während viele die EAA als eine weit entfernte Verordnung ansahen, ist die Frist nun gekommen, und die Anforderungen sind nicht mehr theoretisch.
Wir haben uns bereits eingehend mit den Ursprüngen und strategischen Zielen des European Accessibility Act befasst - einschließlich des rechtlichen Rahmens, der betroffenen Branchen und der langfristigen Auswirkungen auf inklusives Design.
Wenn Sie diese Aufschlüsselung verpasst haben, können Sie unseren vollständigen Artikel lesen hier.
Aber jetzt, wo der Termin für die Durchsetzung der Vorschriften ansteht, geht es nicht mehr darum, warum es wichtig ist, sondern darum, was Sie tun müssen.
Im Folgenden haben wir die wichtigsten Verpflichtungen und Fristen in klare, umsetzbare Erkenntnisse aufgeschlüsselt, die Ihrem Unternehmen helfen, sich in dieser neuen Compliance-Landschaft zurechtzufinden.
Wer muss jetzt nachkommen?
Die LGR gilt für ein breites Spektrum von Wirtschaftsbeteiligten - Hersteller, Importeure, Händler und Dienstleister -, die Produkte oder Dienstleistungen auf dem EU-Markt anbieten. Die Einhaltung ist unabhängig davon erforderlich, ob das Unternehmen in der EU oder im Ausland ansässig ist.
Sie wirkt sich insbesondere aus:
- Digitale Produkte: Smartphones, Tablets, E-Reader, Geldautomaten, Zahlungsterminals, Fahrkartenautomaten, usw.
- Digitale Dienste: Plattformen für den elektronischen Handel, Online-Banking, Anwendungen für öffentliche Verkehrsmittel, Streaming-Dienste und mehr
- Anbieter von InhaltenVerleger von E-Büchern, Websites und audiovisuellen Medienplattformen
Wenn Ihr Produkt elektronische Kommunikation, E-Commerce-Transaktionen oder den Zugriff auf Inhalte ermöglicht, fällt es wahrscheinlich in den Anwendungsbereich.
Die EAA ist horizontal - branchenübergreifend. Sie richtet sich nicht nur an "Tech-Unternehmen", sondern an jedes Unternehmen mit einer digitalen Schnittstelle, die von der Öffentlichkeit genutzt wird.
Was passiert, wenn Sie sich nicht an die Vorschriften halten?
Die Nichteinhaltung der Zugänglichkeitsverpflichtungen ist nicht nur ein theoretisches Risiko, sondern kann auch Folgen haben:
- Beschränkungen des Marktzugangs: Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung könnte vom EU-Markt genommen werden.
- Nationale Durchsetzungsmaßnahmen: Jeder Mitgliedstaat wird eine Marktaufsichtsbehörde benennen, die befugt ist, Ermittlungen durchzuführen und Bußgelder zu verhängen.
- Zivilrechtliche Klagen: Nutzer können wegen diskriminierenden Zugangs rechtliche Schritte einleiten.
- Vertragliche Verluste: Insbesondere für B2B-Anbieter, öffentliche Einrichtungen und große Unternehmen ist eine Anpassung der LGR bei der Beschaffung wahrscheinlich.
Doch abgesehen von Strafen schadet die Nichteinhaltung von Vorschriften dem Vertrauen. Im heutigen Klima kann die Unzugänglichkeit als ausgrenzend empfunden werden - und der Markenwert steht auf dem Spiel.
Was sollten die Unternehmen jetzt tun?
Dies ist nicht nur ein einmaliges Kontrollkästchen. Barrierefreiheit muss in Ihre Compliance-Abläufe, Ihren Produktlebenszyklus und Ihr Anbieter-Ökosystem integriert werden.
Hier ist, was Sie vorrangig behandeln sollten:
- Audit der Zugänglichkeit: Verwendung von WCAG 2.1 (AA) als Maßstab für Web/Mobile, plus Bewertung von Hardware-UIs
- Produktdesign-Prozess: Umsetzung von Standards für integratives Design bereits in der Ideenfindungsphase
- Ausbildung: Weiterbildung von Entwicklern, Designern und Produktverantwortlichen in Bezug auf die Anforderungen der Barrierefreiheit
- Governance: Festlegung interner Zuständigkeiten, Überprüfung von Richtlinien und Vorbereitung von Unterlagen für Behörden
- Lieferanten-Management: Sicherstellen, dass die Anbieter von E-Commerce-Plattformen, CMS oder Zahlungsmitteln ebenfalls konform sind
Die EAA ist proaktiv - die Einhaltung der Vorschriften wird erwartet, bevor Probleme auftreten, nicht rückwirkend.
Wie Compliancert die Bereitschaft zur Barrierefreiheit unterstützt
Ganz gleich, ob Sie ein multinationales Unternehmen mit komplexer Architektur oder ein schnell wachsendes SaaS-Unternehmen sind, wir helfen Ihnen, die Lücke zwischen technischer Zugänglichkeit und rechtlicher Konformität zu schließen.
Unsere Dienstleistungen im Bereich Zugänglichkeit umfassen:
- Lückenanalyse: Identifizieren und priorisieren Sie Fehlerbehebungen in Ihren digitalen Assets
- Sanierungsfahrplan: Aktionspläne, die auf Ihre internen Ressourcen und Produktzeitpläne zugeschnitten sind
- AI-Ditor Pre-Audit Tool: Simulieren Sie eine Prüfung und generieren Sie automatisch Risikoerkenntnisse
- Dokumentation und Überprüfung der Richtlinien: Sicherstellen, dass öffentliche Erklärungen und interne Protokolle mit den rechtlichen Anforderungen übereinstimmen
- Rechtsberatung: Von der Beschaffungsberatung bis zur grenzüberschreitenden Compliance
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Fachkundige Beratung, erschwingliche Lösungen und ein nahtloser Weg zur Einhaltung der Vorschriften
